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“楼下的噪声真的不全是我家发出的声音,大家可以都去听一下,我们经常不在家,怎么可能有这么大的噪声?”“不是你家,难道是我耳朵有问题365best体育官网,哪的声音我能辨别不出来吗?”长期以来,春满园小区住户刘女士一家饱受楼上的各种噪声困扰,多次与对方沟通无果,双方矛盾逐渐激化。7月中旬的一天,刘女士向玉皇阁北街派出所社区民警求助。

随后,刘谊立即联合社区工作人员到双方家中了解情况,并召集双方到青山警务室调解室坐下来和谈。调解过程中,双方各执一词、态度强硬。面对僵持局面,刘谊采取“分别沟通,逐个突破”的策略。与网格员分别对双方进行开导教育,讲述邻里之间互利互助的真实事例,与双方当事人深入交流:“邻里之间应该相互体谅,你们换位思考一下,如果自己经常被噪声打扰,会是什么感受?”

针对辖区噪声扰民问题多发的情况,该所运用“四步走”工作法开展纠纷调处工作。第一步,接到噪声扰民纠纷后365best体育官网,社区民警首先与社区网格员共同介入了解情况。第二步,联合司法所、社区网格员,会同民间调解员等社会力量共同调解。第三步,如调解不成,则由街道办事处、派出所领导介入365best体育官网,联合其他职能部门一同参与调解。第四步,如还调解不成,则建议当事人通过法律途径解决。

该所所长杭立宁说,矛盾纠纷化解离不开多元调解,在调解噪声扰民纠纷时,除相关职能部门外,民间调解员往往能充分发挥人熟、地熟的优势,根据不同当事人的情况与性格特点找到问题突破点。正是有了社会力量的共同参与,才使得该所辖区的此类纠纷能够第一时间得到处置,且往往能“迎刃而解”。(丁丁 刘炳宇/文)

⚠(撰稿:吉凤炎)

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    • 虞秀盛🐚LV4六年级
      2楼
      说说毛主席奠基的社会主义道路🏑
      2024/08/01   来自赤峰
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    • ➗雍林琛LV0大学四年级
      3楼
      《双喜图》仿制画今日挂牌南方文交所👢
      2024/08/01   来自巩义
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    • 常民泰⛗LV3幼儿园
      4楼
      Moonvy 月维设计素材周刊 第 125 期♶
      2024/08/01   来自黄山
      6回复
    • 殷俊慧LV2大学三年级
      5楼
      指数,今天收盘创下了2014年12月23日以来的新低。🍊
      2024/08/01   来自朔州
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    • 宗琴媛💀📆LV6大学三年级
      6楼
      走近乡村医生杨金芳:43年守护村民健康🧔
      2024/08/01   来自通化
      0回复
    • 蒋影荔LV2大学四年级
      7楼
      国常会:依靠实打实的政策举措和改革行动,释放更多积极信号🏯
      2024/08/01   来自七台河
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